“小巨人”嘉士达的创新之力

人工智能早已不是一个陌生的词汇，在刚刚落下帷幕的全国两会上审议的“十四五”纲要中，关于“智能”“智慧”的相关表述足足有57处，不难看出人工智能在当下有着划时代的意义，正肩负着史无前例的历史使命。去年年底，国家工业和信息化部公布了第二批专精特新“小巨人”企业名单，山西嘉世达机器人技术有限公司凭借突出的科技创新能力和极高的市场认可成功上榜。

人工智能不仅是未来最重要的技术路线之一，也是衡量一个国家的科技发展水平的参考维度、评估国家综合国力与发展潜力的标准之一。当人工智能从技术论证走向实际应用，全球化竞争的大幕已被轰然拉开。在这样的背景下，作为一家国内知名的、从事人工智能领域家用机器人研发和销售的企业，应该如何锚定目标，凝聚力量，奋楫笃行。山西嘉世达机器人技术有限公司（以下简称嘉世达）给出了自己的答案。

科技加码开拓创新

3月23日，科学导报记者走进嘉世达研发中心，工作人员向记者展示了该公司自主研发的“Satuo”（洒拖），它不仅能够像普通吸尘器一样清理浮沉，还可以像拖布一样擦拭地板的顽固污渍，实现“吸、擦、喷、拖”一机多能。

“这款具备‘黑科技’实力的产品已经达到甚至超越了国际先进水平，一经推出便收获市场的积极反响，现已与日本、韩国、德国、西班牙、美国等国家的企业建立了业务联系。”山西嘉世达机器人技术有限公司副总孙晓普告诉记者。

嘉世达自2012年创立以来，就将科技创新当做前行的第一源动力。公司近年来先后研发了智能擦窗机器人、智能扫地拖地机器人、家用吸拖一体机等相关产品。其中，拥有独家专利仿人手双盘扭擦的智能擦窗机器人最为知名。擦窗机器人拥有自动规划路径、寻找清洁方式、一键清洁等功能，完美地解决了家庭用户高层擦窗的世界难题。2018年，产品被《央视财经》评为“双11”期间消费者最喜欢的产品之一。经过数年的市场沉淀和消费者的认可，目前，擦窗机器人为全国同行业产量、销量双料第一（数据来源：阿里巴巴、京东、天猫、苏宁易购等）。

在擦窗机进入越来越多的家庭时，嘉世达并未满足现状，科技创新不断加持，又一力作智能扫地拖地机器人迅速上线，为世界首创（拥有PCT国际专利），开辟了新一代智能家用机器人市场。

去年，研发团队又率先打破吸尘器领域认知边界，研发出洒拖地面吸拖一体机系列。该系列主要分为配件T系列和一体机F系列。其中，T系列主打吸尘器配件，目前可适配在戴森V7以上型号的吸尘器上进行拖地体验，“让你家的吸尘器会拖地”，一经面市就吸引了大批戴森用户的关注；F系列是集吸、擦、喷、拖四道工序于一体的手持吸拖一体机，满足消费者清洁地面一次搞定的高效需求，上市仅4个月就荣登天猫优选家用吸尘器趋势榜Top1，产品先后出口至德国、日本、韩国等14个国家和地区。

截至目前，嘉世达已先后申请各项专利60余项，其中国际PCT发明专利2项、实用新型专利28项、外观专利7项、软件著作权2项。此外，嘉世达还拥有各类商标124个，其中国际商标10个。

基础创新能力，是企业不断扩大规模的关键支撑，是企业的硬核实力。预计2021年嘉世达将追加研发投入1500万元，不断深化在人工智能技术落地应用的投入。

打造人工智能高地

众所周知，山西过去一直是重点依赖能源产业和重工业的省份。随着时代的进步发展，“以智图治，以智提质，以智谋祉”，站在人工智能的风口浪尖上，山西正需要顺应大势、抢抓机遇，加快实现人工智能和产业的深度融合。山西人工智能产业能否后来者居上，作为山西企业一份子的嘉世达需要敢挑重担，贡献力量。

2018年，为响应省委“晋材晋用”总体部署和要求，嘉世达将原本在南方的智能服务机器人工厂整体搬迁至山西省长治市，与山西高科集团进行合作，进行服务机器人的生产，开辟了山西省第一条服务机器人生产线。现有厂房占地16000平米，拥有注塑机42台、喷涂线1条、UV线1条、组装线4条。

据了解，项目拟建设人工智能服务机器人研发及生产基地，年产服务机器人20万台。该项目建成之后，将成为山西省第一条全自动服务机器人生产线，将极大地提高山西省在人工智能领域的新高度，带领山西省人工智能产业迈向全国服务机器人行业第一梯队。

孙晓普告诉记者：“除了尽快搭建山西第一家人工智能高科技生产线，嘉世达在未来还将建设山西第一家人工智能实验室。研发中心建筑面积4500平米，建设成为满足公司相关产品的元器件、原材料入场研发、设计、实验、复检和筛选，成品的检验、检测的专业实验室，同时对外提供相应的服务，构建创新型、开放型、共享型实验室。”

为人类创造幸福感

人工智能是人类现有文化的创造，在延续发展人类智慧的同时，也不断改善着我们的生活，而这也是人工智能的最终价值。

一直以来，嘉世达都秉持着“为人类创造幸福感”的核心终极使命为广大消费者服务。以“客户第一”的思维理念贯穿于整个服务体系。售前、售中、售后，每个服务环节，都力求以客户的视角为客户提供客观的、有价值的参考建议。

“‘玻妞’擦玻璃机器人已经成为德国柏林iFA消费电子展、美国拉斯维加斯CES消费电子展、中国上海AWE家电展常驻展品。‘玻妞’独创专利双盘扭擦、微米级雾凝技术，为用户带来更洁净的清洁体验，热销全球30多个国家，受到消费者的喜爱。”孙晓普说。

不管是发明解放双手的擦窗神器，暖足养生的全球蹲，还是解决地板清洁难题的吸拖一体机……嘉世达始终不忘初心，化知识为服务，以精工匠心的产品，让更多家庭享受人工智能的便利，享受生活美好。

当人工智能俨然成为未来经济发展的高速驱动力，嘉世达作为企业科技创新的蓬勃力量之一，将持续锤炼核心实力，不断突破自我，充分发挥人工智能优势为城市各产业赋能，持续助力山西乃至全国智慧城市建设。

责任编辑：胡静